6月22日，麗水市第二人民醫院黨委理論學習中心組召開“中國人權發展道路”、《信訪工作條例》專題學習會，深入學習習近平總書記在中共中央政治局第三十七次集體學習時發表的《堅定不移走中國人權發展道路 更好推動我國人權事業發展》重要講話精神和《信訪工作條例》。黨委書記吳紹長主持會議并講話，黨委理論學習中心組全體成員參加會議并作交流發言。
會議指出，習近平總書記在中共中央政治局第三十七次集體學習時的重要講話，深刻總結了中國人權發展的六條主要特征和寶貴經驗，為全黨全社會走出一條適合中國國情的人權發展道路指明了前進方向。要深刻認識做好人權工作的重要性和緊迫性，堅定不移走中國人權發展道路，堅持以人民健康為中心的宗旨，不斷提升人民群眾看病就醫的獲得感和滿意度。
會議強調，一是要進一步提高政治站位，深入學習、深刻領會，切實把思想和行動統一到習近平總書記重要講話精神上來。更加重視和保障患者權益，尤其是加強對精神心理疾病患者人權的保護，不斷優化患者就醫環境，堅定不移走中國人權發展道路；二是要加強組織領導，主動擔當作為，切實把國家人權行動計劃落實落地落細。不斷轉變服務理念，改進服務模式，滿足人民群眾對醫療衛生的需求，堅持以學科建設為引領，以技術創新為驅動，不斷提升醫療服務能力。出臺更多便民利民措施，進一步加強“智慧醫院”建設，提升患者就醫體驗；三是要內外兼顧，重視關心愛護醫務人員，關注職工薪酬待遇、工傷認定、職稱評聘、生活保障、個人防護、輪休休整、心理調適等方面問題，不斷提高職工工作滿意度和幸福感。
會議強調，《信訪工作條例》是我們黨自新中國成立以來制定出臺的第一部全面規范信訪工作的黨內法規，是新時代信訪制度改革的標志性成果，是在新的歷史起點上推動實現信訪工作高質量發展的綱領性文件。
會議要求，要深刻學習領會《條例》，推動全院上下把思想和行動統一到中央和省委、市委、市衛健委的部署要求上來；要加強宣傳教育，掌握主要內容、明確工作要求，自覺將《條例》的思維理念、工作方式、體制機制等落實到具體工作中，切實把學習成果轉化為實際行動和工作成效；要踐行群眾路線，抓好貫徹落實，以“店小二”的精神認真對待患者來訪、來電、來信、意見箱、醫院公眾號和網站留言，耐心受理、認真答復，完善書記、院長接待日制度，加大矛盾調處和風險排查處置力度，做到群眾訴求件件有回應，事事有落實，不斷改進工作作風，提升工作水平，著力鍛造對黨忠誠、心系群眾、敢于擔當的高素質專業化黨員干部。
