門診處：
1. 設立門診咨詢服務臺，專人值守，實行禮儀服務，預檢分診，為老、弱、殘、重危病人提供必要服務。
2. 預約門診，其方式有：電話預約、現場預約和網上預約，時間 8：30---12：00 13：30---16：30，夏令時下午延后半小時開通。預約電話：0578-2296669。
3. 門診大廳設有自助查詢系統，以方便查詢，門診設醫生簡介欄、公布醫院出診醫生時間、出診信息等服務信息。
4.門診、住院部設科室位置布局圖，各種指示標記規范、明顯、準確，衛生間設置有無障礙設施。
5. 實行“無假日門診”，周六、日及節假日普通內科、普通精神科、焦慮抑郁門診照常開診，其余診室周一至周五正常開診，窗口科室實行急、危重、老年、軍人、殘疾人優先的原則。
6. 候診廳免費提供飲用水、一次性水杯，提供免費測量血壓、體溫。
7. 設立便民箱，提供老花鏡、針線、便簽、信封、筆、剪刀、指甲剪等，免費使用。
8. 提供輪椅、推車，供活動不便的患者在院內使用，指導或協助患者及家屬辦理特殊病種、出入院手續及其他所需服務。
9. 提供雨傘，雨天在醫院內免費使用，門診中藥房提供煎藥服務（每劑收取3元代煎費）。
10. 建立護工資源庫，設立護工報名登記處，為有需要的患者免費介紹陪護。
