門診處:
1. 設立門診咨詢服務臺,專人值守,實行禮儀服務,預檢分診,為老、弱、殘、重危病人提供必要服務。
2. 預約門診,其方式有:電話預約、現場預約和網上預約,時間 8:30---12:00 13:30---16:30,夏令時下午延后半小時開通。預約電話:0578-2296669。
3. 門診大廳設有自助查詢系統,以方便查詢,門診設醫生簡介欄、公布醫院出診醫生時間、出診信息等服務信息。
4.門診、住院部設科室位置布局圖,各種指示標記規范、明顯、準確,衛生間設置有無障礙設施。
5. 實行“無假日門診”,周六、日及節假日普通內科、普通精神科、焦慮抑郁門診照常開診,其余診室周一至周五正常開診,窗口科室實行急、危重、老年、軍人、殘疾人優先的原則。
6. 候診廳免費提供飲用水、一次性水杯,提供免費測量血壓、體溫。
7. 設立便民箱,提供老花鏡、針線、便簽、信封、筆、剪刀、指甲剪等,免費使用。
8. 提供輪椅、推車,供活動不便的患者在院內使用,指導或協助患者及家屬辦理特殊病種、出入院手續及其他所需服務。
9. 提供雨傘,雨天在醫院內免費使用,門診中藥房提供煎藥服務(每劑收取3元代煎費)。
10. 建立護工資源庫,設立護工報名登記處,為有需要的患者免費介紹陪護。